Pedido
Mostrador, terraza, kiosco, QR o comandero.
Tecnología para heladerías
Cada sabor, cada topping y cada venta bajo control
Implantamos Ágora y HIOPOS para conectar mostrador, terraza, kioscos, QR, preparación, stock, pagos y gestión multisede en una operativa rápida y visual.
Partners tecnológicos
Venta visual y precisa
Una operativa sencilla incluso con cientos de combinaciones
Una heladería necesita vender rápido sin perder precisión. El sistema debe gestionar bases, tamaños, sabores, extras, alérgenos y stock sin ralentizar al equipo.
La tecnología adecuada convierte una carta compleja en una experiencia intuitiva para personal y clientes.
Personalización
Base, tamaño, sabores, toppings y extras.
Preparación
Pantalla o impresora con el detalle completo.
Cobro
TPV, terminal móvil, QR o efectivo.
Control
Ventas, stock, clientes y rentabilidad.
Ágora Restaurant
Control robusto desde la venta hasta el almacén
Ágora centraliza TPV, comandas, preparación, carta digital, pedidos online, stock e informes en una plataforma configurable.
Venta rápida y formatos
- TPV preparado para mostrador, terraza y venta intensiva.
- Gestión de formatos como tarrina, cucurucho, copa o granizado.
- Configuración de tamaños, precios y combinaciones.
- Venta ágil con acceso rápido a productos frecuentes.
Pedidos y atención
- Comandera móvil sincronizada con TPV y zona de preparación.
- Carta digital accesible mediante QR, web o redes sociales.
- Pedidos propios para delivery y takeaway.
- Scan & Pay y generación de factura desde el ticket.
Preparación y producción
- Monitor de cocina o KDS para organizar pedidos.
- Comandas claras para reducir errores de elaboración.
- Priorización según tiempos de preparación.
- Coordinación entre mostrador, sala y obrador.
Stock y rentabilidad
- Ventas, stock y clientes centralizados.
- App Almacén para compras, inventarios y traspasos.
- Alertas de stock bajo y control de operaciones.
- My Ágora para informes y supervisión remota.
HIOPOS Heladería
Una experiencia visual para personalizar cada pedido
HIOPOS integra formatos, sabores, extras, kioscos, QR, preparación, stock y gestión cloud para uno o varios establecimientos.
Sabores, tamaños y extras
- Bases como copa, tarrina o cucurucho.
- Tamaños y unidades de bolas proporcionales a cada base.
- Extras y modificadores con o sin incremento de precio.
- Consulta de alérgenos directamente desde la venta.
Autoservicio y movilidad
- TPV, kioscos, comanderos y pedido por QR.
- Personalización del pedido por parte del cliente.
- Cobro desde el comandero o desde el móvil.
- Menos errores de comunicación y menos espera.
Preparación conectada
- HIOSCREEN para organizar los pedidos entrantes.
- Detalle de base, bolas, sabores y complementos.
- Comandas claras en pantalla o impresora.
- Mejora de tiempos y coordinación en preparación.
Stock, datos y multisede
- HIOSTOCK para compras, ventas, inventarios y traspasos.
- Previsión de faltas de stock y necesidades de compra.
- Analytics con dashboards en tiempo real.
- HIOFFICE para gestionar uno o varios establecimientos.
Configuración del pedido
El cliente construye su helado paso a paso
El sistema guía la selección de base, tamaño, sabores y extras para que cada pedido llegue claro y completo a preparación.
- Base y formato
- Tamaño y número de bolas
- Sabores
- Toppings y complementos
Personaliza tu pedido
Paso 3 de 4
Base
Tarrina M
Cucurucho
Copa
Sabores
Chocolate
Vainilla
Pistacho
Extras
Galleta
Salsa
Frutos secos
Total
5,20 €
Autoservicio
Elige tu helado
Añade un topping
Desde 0,50 €
Kioscos y pedido por QR
Menos espera y más precisión en cada pedido
El cliente puede personalizar el pedido desde un kiosco o desde su móvil, reduciendo errores y distribuyendo mejor la carga en horas punta.
- Pedidos simultáneos
- Venta sugerida de extras
- Menos errores de comunicación
- Mayor autonomía del cliente
Cada comanda llega con el detalle exacto
La zona de preparación recibe base, tamaño, sabores y complementos en pantalla o impresora.
Tarrina M
Chocolate · Pistacho · Galleta
Cucurucho L
Vainilla · Fresa · Salsa
Copa
Yogur · Mango · Frutos secos
Información de producto
Alérgenos y preferencias visibles en el momento de la venta
El equipo puede consultar la información del producto y responder al cliente con mayor seguridad.
Gluten
Leche
Frutos secos
Huevo
Soja
Vegano
Stock y previsión
Anticipa faltas antes de que afecten a la venta
Registra el consumo de ingredientes, controla inventarios y planifica compras según la demanda real.
- Compras e inventarios
- Traspasos entre locales
- Alertas de stock
- Análisis de artículos
Ingredientes
Estado actual
Pistacho
72 %
Chocolate
54 %
Fresa
29 %
Cliente frecuente
8 de 10 visitas
Próxima recompensa: helado pequeño
Fidelización y promociones
Convierte visitas puntuales en clientes recurrentes
Crea promociones, campañas y programas de fidelización basados en preferencias y hábitos de compra.
Comparativa sencilla
¿Ágora o HIOPOS?
La elección depende del modelo de venta, el nivel de autoservicio y la estructura de gestión.
Enfoque
Control operativo y gestión centralizada
Cloud, autoservicio y experiencia visual
Formatos
Productos, tamaños y combinaciones configurables
Bases, tamaños, bolas, extras y modificadores
Preparación
Monitor de cocina / KDS
HIOSCREEN
Pedidos
TPV, comandera, carta QR y delivery
TPV, kiosco, comandero y QR
Stock
App Almacén
HIOSTOCK
Gestión remota
My Ágora
HIOFFICE y Analytics
Caja y pagos
Cobra rápido en mostrador, mesa o autoservicio
Integra tarjeta, PINPAD, terminal móvil, QR, efectivo y soluciones automáticas como CashDro o Cashlogy.
Adaptado a cada concepto
Heladerías artesanas
Yogurterías
Pastelerías
Creperías
Locales con terraza
Cadenas y franquicias
Takeaway
Puntos de venta estacionales
Implantación Vicon Sistemas
Configuramos la solución alrededor de tu producto y tu servicio
Analizamos
Revisamos mostrador, terraza, formatos, picos y flujo de preparación.
Diseñamos
Definimos TPV, kiosco, comandero, KDS, pagos y red.
Configuramos
Creamos bases, tamaños, sabores, toppings, alérgenos y permisos.
Implantamos
Instalamos, formamos al equipo y acompañamos la puesta en marcha.