Reserva
El cliente solicita su cita por teléfono, presencialmente o mediante la reserva online.
HIOPOS · Centros de estética
Transforma la gestión de tu centro de estética
Una solución cloud para organizar citas, cobrar servicios y productos, conocer a tus clientes, gestionar stock y controlar uno o varios centros desde cualquier lugar.
Ecosistema HIOPOS
Tecnología cloud
La gestión diaria del centro, reunida en una sola plataforma
HIOPOS combina agenda digital y terminal punto de venta para programar citas, cobrar servicios y vender productos desde el mismo entorno.
La información está disponible desde cualquier lugar y permite centralizar clientes, empleados, inventario, marketing y administración.
Organiza
Asigna profesional, horario, cabina y recursos desde la agenda digital.
Atiende
Consulta historial, preferencias, notas y frecuencia de visita.
Cobra
Factura el servicio desde la agenda y añade productos a la venta.
Fideliza
Comunica ofertas, promociones y novedades de forma personalizada.
Gestión de la agenda
Una agenda sencilla, visual y siempre actualizada
Administra tus citas de forma rápida y consulta en tiempo real su estado, incluidas cancelaciones y servicios ya facturados.
- Estado de citas actualizado en tiempo real.
- Control de cancelaciones y servicios facturados.
- Días laborables, festivos y excepciones por empleado.
- Confirmaciones y recordatorios automáticos.
- Acceso a la agenda desde cualquier lugar.
- Interfaz intuitiva y sin gestión en papel.
Terminal punto de venta
Agenda y cobro desde una única solución
Cobra la cita directamente desde la agenda, añade productos y utiliza herramientas comerciales para mejorar la rentabilidad.
Servicios y productos
Cobra tratamientos desde la cita y añade productos en el mismo proceso de venta.
Comisiones
Configura objetivos por número o importe de ventas, productos o servicios.
Cross-selling
Ofrece servicios o productos complementarios para incrementar el ticket medio.
Cliente conocido
Consulta historial, notas, observaciones, preferencias y frecuencia de visitas.
Cita seleccionada
Tratamiento facial
60 min
Servicio
Tratamiento facial premium
68,00 €
Cross-selling
Crema facial recomendada
24,90 €
Total
92,90 €
Venta de servicios y productos
Convierte cada cita en una venta ágil y completa
Factura el servicio desde la agenda y añade productos complementarios de forma rápida, manteniendo toda la operación vinculada al cliente.
- Cobro desde la cita
- Venta de productos
- Cross-selling
- Historial de compra
Cita online
Más alcance
Aumenta la visibilidad del centro.
Mejor experiencia
Reserva cómoda desde el móvil.
Negocio moderno
Reduce llamadas y tareas manuales.
Facilita la reserva desde cualquier lugar
La plataforma de reservas online permite que tus clientes soliciten una cita de forma sencilla, cómoda y en tiempo real.
Reserva online
Selecciona un servicio
Tratamiento facial
60 minutos
Seleccionado
Masaje corporal
45 minutos
Disponible
Manicura
50 minutos
Disponible
Próxima disponibilidad
24 febrero · 17:30
Cliente 360
Conoce mejor a cada cliente
HIOPOS integra la información de todas las reservas, independientemente del canal, para ofrecer un servicio más personalizado y mejorar la fidelización.
Clientes de reserva telefónica
Clientes atendidos presencialmente
Clientes procedentes de la web
Historial de servicios
Historial de tratamientos
Notas y observaciones
Preferencias
Frecuencia de visita
Marketing y fidelización
Mantén una relación activa con tus clientes
Comunica ofertas, nuevos productos, marcas, novedades y felicitaciones de cumpleaños mediante acciones personalizadas.
Ofertas personalizadas
Promociones
Nuevos productos
Nuevas marcas
Novedades del centro
Felicitaciones de cumpleaños
Control preciso del inventario
HIOSTOCK simplifica compras, ventas, control de inventario, transferencias y análisis de productos. RFID mejora el seguimiento y mantiene el inventario actualizado.
Compras
Ventas
Control de inventario
Transferencias
Análisis de productos
Seguimiento RFID
Inventario actualizado
Pedidos a central
Productos activos
412
referencias
Stock crítico
14
referencias
Transferencias
8
esta semana
Centros
3
sincronizados
HIOFFICE
Gestión BackOffice para uno o varios centros
Configura y gestiona de forma remota y centralizada uno o varios establecimientos desde cualquier lugar y dispositivo.
Creación de productos y servicios
Gestión de la agenda
Gestión de turnos del personal
Comisiones de empleados
Compras y ventas
Pedidos a central
Marketing y fidelización
Contabilidad y finanzas
CRM
Gestión centralizada
Estadística y análisis
Tus datos siempre a mano
Consulta una vista general o personalizada de cada área del negocio, visualiza información en tiempo real y toma decisiones basadas en datos.
Ecosistema HIOPOS
Las soluciones que completan tu centro
Configuramos el conjunto de software y dispositivos que mejor se adapta a tu forma de trabajar.
TPV
Software de gestión para mejorar la eficiencia del establecimiento.
Agenda digital
Gestiona las citas desde cualquier lugar con una interfaz intuitiva.
Lector de códigos
Lectura y venta de artículos mediante códigos de barras.
PinPad
Cobro con tarjeta conectado al terminal punto de venta.
Impresora
Impresión de tickets y documentos desde el puesto de venta.
Cajón portamonedas
Almacenamiento organizado y seguro del efectivo.
Cita online
Reservas en tiempo real desde cualquier lugar y momento.
HIOFFICE
Centralización de datos y visión en tiempo real.
Lector RFID
Seguimiento de productos e inventario actualizado.
HIOPOS configurado para la operativa real de tu centro
Análisis
Revisamos servicios, agenda, equipo, stock y operativa de cobro.
Configuración
Creamos tratamientos, productos, turnos, comisiones y permisos.
Integración
Conectamos TPV, agenda, cita online, HIOSTOCK y HIOFFICE.
Puesta en marcha
Formamos al equipo y acompañamos el arranque del sistema.